Joshi Gaurav. (2012). Customer satisfaction survey & need gap analysis for Godrej material handling. NMIMS.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিJoshi Gaurav. Customer Satisfaction Survey & Need Gap Analysis for Godrej Material Handling. Mumbai: NMIMS, 2012.
M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিJoshi Gaurav. Customer Satisfaction Survey & Need Gap Analysis for Godrej Material Handling. NMIMS, 2012.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.