Joshi Gaurav. (2012). Customer satisfaction survey & need gap analysis for Godrej material handling. NMIMS.
Չիկագոյի ոճի (17րդ խմբ.) մեջբերումJoshi Gaurav. Customer Satisfaction Survey & Need Gap Analysis for Godrej Material Handling. Mumbai: NMIMS, 2012.
MLA (9րդ խմբ.) ՄեջբերումJoshi Gaurav. Customer Satisfaction Survey & Need Gap Analysis for Godrej Material Handling. NMIMS, 2012.
Զգուշացում. այս մեջբերումները միշտ չէ, որ կարող են 100% ճշգրիտ լինել.