Khungar Rajat. Capturing Voice of Customer for Eicher Maps as a part of Quality Function DeploPment. MBA CORE,2005.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Khungar Rajat. Capturing Voice of Customer for Eicher Maps as a Part of Quality Function DeploPment. : MBA CORE,2005.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)Khungar Rajat. Capturing Voice of Customer for Eicher Maps as a Part of Quality Function DeploPment. MBA CORE,2005.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.