Joseph Joel,under the direction of Gupta Vivek. (2005). Harrah's CRM Strategy. ICMR.
Чикаго-гийн эшлэл (17 дахь хэвлэлт)Joseph Joel,under the direction of Gupta Vivek. Harrah's CRM Strategy. Hyderabad: ICMR, 2005.
MLA -ийн эшлэл (9 дэх хэвлэлт)Joseph Joel,under the direction of Gupta Vivek. Harrah's CRM Strategy. ICMR, 2005.
Анхааруулга: Эдгээр ишлэлүүд үргэлж 100% үнэн зөв биш байж магадгүй.