Schiffman, L. G., & Wisenblit, J. (2016). Consumer Behaviour (11th.). Pearson.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Schiffman, Leon G., và Joseph Wisenblit. Consumer Behaviour. 11th. Noida: Pearson, 2016.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Schiffman, Leon G., và Joseph Wisenblit. Consumer Behaviour. 11th. Pearson, 2016.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.