Battistella , E. L. (2014). Sorry About That: The Language of Public Apology. OUP.
Chicago-referens (17:e uppl.)Battistella , Edwin L. Sorry About That: The Language of Public Apology. New Delhi: OUP, 2014.
MLA-referens (9:e uppl.)Battistella , Edwin L. Sorry About That: The Language of Public Apology. OUP, 2014.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.