Franklin, M. (2014). Agile Change Management: A Practical Framework for successful change planning and implementation (NA.). Kogan Page.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Franklin, Melanie. Agile Change Management: A Practical Framework for Successful Change Planning and Implementation. NA. UK: Kogan Page, 2014.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Franklin, Melanie. Agile Change Management: A Practical Framework for Successful Change Planning and Implementation. NA. Kogan Page, 2014.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.