استشهادات التسجيلة

توثيق جمعية علم النفس الأمريكية APA (الطبعة السابعة)

Harvard Business Review. (2001). Harvard Business Review on Customer Relationship Management. Harvard Business Press.

توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)

Harvard Business Review. Harvard Business Review on Customer Relationship Management. Boston: Harvard Business Press, 2001.

توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)

Harvard Business Review. Harvard Business Review on Customer Relationship Management. Harvard Business Press, 2001.

تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.