توثيق جمعية علم النفس الأمريكية APA (الطبعة السابعة)

Peppers. Don ; Rogers, M. (2005). Return on Customer. Happer Business.

توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)

Peppers. Don ; Rogers, Martha. Return on Customer. New York: Happer Business, 2005.

توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)

Peppers. Don ; Rogers, Martha. Return on Customer. Happer Business, 2005.