APA (7 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

Peppers. Don ; Rogers, M. (2005). Return on Customer. Happer Business.

শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

Peppers. Don ; Rogers, Martha. Return on Customer. New York: Happer Business, 2005.

M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

Peppers. Don ; Rogers, Martha. Return on Customer. Happer Business, 2005.