APA (7e ed.) Bronvermelding

Peppers. Don ; Rogers, M. (2005). Return on Customer. Happer Business.

Chicago (17e ed.) Bronvermelding

Peppers. Don ; Rogers, Martha. Return on Customer. New York: Happer Business, 2005.

MLA (9e ed.) Bronvermelding

Peppers. Don ; Rogers, Martha. Return on Customer. Happer Business, 2005.

Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.