APA (7 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

Sheth, J. N., & Shainesh, G. (2001). Customer Relationship Management. TMH.

শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

Sheth, Jagdish N., এবং G. Shainesh. Customer Relationship Management. New Delhi: TMH, 2001.

M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

Sheth, Jagdish N., এবং G. Shainesh. Customer Relationship Management. TMH, 2001.