Цитирование APA (7-е изд.)

Dyche, J. (2002). The CRM Handbook: A Business Guide to Customer Relationship Management. Pearson India.

Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)

Dyche, Jill. The CRM Handbook: A Business Guide to Customer Relationship Management. New Delhi: Pearson India, 2002.

Цитирование MLA (9-е изд.)

Dyche, Jill. The CRM Handbook: A Business Guide to Customer Relationship Management. Pearson India, 2002.

Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.