APA (7 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

Charan, R. (2008). What the Customer Wants You to Know. Penguin Group.

শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

Charan, Ram. What the Customer Wants You to Know. New Delhi: Penguin Group, 2008.

M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

Charan, Ram. What the Customer Wants You to Know. Penguin Group, 2008.