Mehta Jalpesh. (2016). Role of CRM and Brand Equity in Building Trust: A Study of the Indian Private Sector Banks. NMIMS-SBM.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Mehta Jalpesh. Role of CRM and Brand Equity in Building Trust: A Study of the Indian Private Sector Banks. Mumbai: NMIMS-SBM, 2016.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Mehta Jalpesh. Role of CRM and Brand Equity in Building Trust: A Study of the Indian Private Sector Banks. NMIMS-SBM, 2016.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.