Solomon Robert. (2016). The Art of Client Service (3rd.). Wiley India Pvt Ltd.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)Solomon Robert. The Art of Client Service. 3rd. New Delhi: Wiley India Pvt Ltd, 2016.
Citatione MLA (9a ed.)Solomon Robert. The Art of Client Service. 3rd. Wiley India Pvt Ltd, 2016.
Attenzione: Queste citazioni potrebbero non essere precise al 100%.