Solomon Robert. (2016). The Art of Client Service (3rd.). Wiley India Pvt Ltd.
Chicago (17e ed.) BronvermeldingSolomon Robert. The Art of Client Service. 3rd. New Delhi: Wiley India Pvt Ltd, 2016.
MLA (9e ed.) BronvermeldingSolomon Robert. The Art of Client Service. 3rd. Wiley India Pvt Ltd, 2016.
Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.