Brooks, M. Power Phone Scripts. Wiley.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)Brooks, Mike. Power Phone Scripts. Wiley.
MLA način citiranja (9. izdanje)Brooks, Mike. Power Phone Scripts. Wiley.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.
APA način citiranja (7. izdanje)