Цитирование APA (7-е изд.)

Peppers, D. (2017). Managing Customer Experience and Relationships (3rd.). Wiley.

Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)

Peppers, Don. Managing Customer Experience and Relationships. 3rd. Wiley, 2017.

Цитирование MLA (9-е изд.)

Peppers, Don. Managing Customer Experience and Relationships. 3rd. Wiley, 2017.

Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.