Sheth, J. (2017). Customer Relationship Management (1st.). McGraw Hill.
Չիկագոյի ոճի (17րդ խմբ.) մեջբերումSheth, Jagdish. Customer Relationship Management. 1st. McGraw Hill, 2017.
MLA (9րդ խմբ.) ՄեջբերումSheth, Jagdish. Customer Relationship Management. 1st. McGraw Hill, 2017.
Զգուշացում. այս մեջբերումները միշտ չէ, որ կարող են 100% ճշգրիտ լինել.