APA-ийн эшлэл(7 дахь хэвлэлт)

Sheth, J. (2017). Customer Relationship Management (1st.). McGraw Hill.

Чикаго-гийн эшлэл (17 дахь хэвлэлт)

Sheth, Jagdish. Customer Relationship Management. 1st. McGraw Hill, 2017.

MLA -ийн эшлэл (9 дэх хэвлэлт)

Sheth, Jagdish. Customer Relationship Management. 1st. McGraw Hill, 2017.

Анхааруулга: Эдгээр ишлэлүүд үргэлж 100% үнэн зөв биш байж магадгүй.