Citação norma APA

Sheth, J. (2017). Customer Relationship Management (1st.). McGraw Hill.

Citação norma Chicago

Sheth, Jagdish. Customer Relationship Management. 1st. McGraw Hill, 2017.

Citação norma MLA

Sheth, Jagdish. Customer Relationship Management. 1st. McGraw Hill, 2017.

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