Sewell, C. (2002). Customers for Life (1st.). Crown Business.
Chicago-viite (17. p.)Sewell, Carl. Customers for Life. 1st. Crown Business, 2002.
MLA-viite (9. p.)Sewell, Carl. Customers for Life. 1st. Crown Business, 2002.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.