Sewell, C. (2002). Customers for Life (1st.). Crown Business.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Sewell, Carl. Customers for Life. 1st. Crown Business, 2002.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Sewell, Carl. Customers for Life. 1st. Crown Business, 2002.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.