Mehra Shital Kakkar. (2012). Business Etiquette. Collins Business.
Chicago-referens (17:e uppl.)Mehra Shital Kakkar. Business Etiquette. Noida: Collins Business, 2012.
MLA-referens (9:e uppl.)Mehra Shital Kakkar. Business Etiquette. Collins Business, 2012.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.