Citace podle APA (7th ed.)

Gronroos Christian. (2016). Services Management and Marketing (3.). Wiley.

Citace podle Chicago (17th ed.)

Gronroos Christian. Services Management and Marketing. 3. New Delhi: Wiley, 2016.

Citace podle MLA (9th ed.)

Gronroos Christian. Services Management and Marketing. 3. Wiley, 2016.

Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..