Цитирование APA (7-е изд.)

Gronroos Christian. (2016). Services Management and Marketing (3.). Wiley.

Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)

Gronroos Christian. Services Management and Marketing. 3. New Delhi: Wiley, 2016.

Цитирование MLA (9-е изд.)

Gronroos Christian. Services Management and Marketing. 3. Wiley, 2016.

Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.