Kaplan Robert S. (1996). Balanced Scorecard. Harvard Business School.
Style de citation Chicago (17e éd.)Kaplan Robert S. Balanced Scorecard. Boston: Harvard Business School, 1996.
Style de citation MLA (9e éd.)Kaplan Robert S. Balanced Scorecard. Harvard Business School, 1996.
Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.