Kaplan Robert S. (1996). Balanced Scorecard. Harvard Business School.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)Kaplan Robert S. Balanced Scorecard. Boston: Harvard Business School, 1996.
MLA način citiranja (9. izdanje)Kaplan Robert S. Balanced Scorecard. Harvard Business School, 1996.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.