Kaplan Robert S. (1996). Balanced Scorecard. Harvard Business School.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)Kaplan Robert S. Balanced Scorecard. Boston: Harvard Business School, 1996.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 9)Kaplan Robert S. Balanced Scorecard. Harvard Business School, 1996.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..