Jochen Wirtz. (2019). Service Marketing (8th ed.). pearson.
Chicago (17e ed.) BronvermeldingJochen Wirtz. Service Marketing. 8th ed. Delhi: pearson, 2019.
MLA (9e ed.) BronvermeldingJochen Wirtz. Service Marketing. 8th ed. pearson, 2019.
Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.