Rao, K. R. M. (2011). Services Marketing. Pearson.
Citace podle Chicago (17th ed.)Rao, K. Ram Mohan. Services Marketing. Noida: Pearson, 2011.
Citace podle MLA (9th ed.)Rao, K. Ram Mohan. Services Marketing. Pearson, 2011.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..