Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Rao, K. R. M. (2011). Services Marketing. Pearson.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Rao, K. Ram Mohan. Services Marketing. Noida: Pearson, 2011.

Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)

Rao, K. Ram Mohan. Services Marketing. Pearson, 2011.