Style de citation APA (7e éd.)

Besterfield, D. H. (2019). Total Quality Management (5th.). Pearson.

Style de citation Chicago (17e éd.)

Besterfield, Dale H. Total Quality Management. 5th. Noida: Pearson, 2019.

Style de citation MLA (9e éd.)

Besterfield, Dale H. Total Quality Management. 5th. Pearson, 2019.

Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.