Besterfield, D. H. (2019). Total Quality Management (5th.). Pearson.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)Besterfield, Dale H. Total Quality Management. 5th. Noida: Pearson, 2019.
Цитирование MLA (9-е изд.)Besterfield, Dale H. Total Quality Management. 5th. Pearson, 2019.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.