George,Michael L. (2005). Lean Six Sigma pocket tool book: A quick reference guide to nearly 100 tools for improving process quality, speed, and complexity (NA.). McGraw Hill.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)George,Michael L. Lean Six Sigma Pocket Tool Book: A Quick Reference Guide to Nearly 100 Tools for Improving Process Quality, Speed, and Complexity. NA. USA: McGraw Hill, 2005.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)George,Michael L. Lean Six Sigma Pocket Tool Book: A Quick Reference Guide to Nearly 100 Tools for Improving Process Quality, Speed, and Complexity. NA. McGraw Hill, 2005.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.