Цитирование APA (7-е изд.)

Johnston, R. (2018). Service Operations Management: Improving Service Delivery (4th.). Pearson.

Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)

Johnston, Robert. Service Operations Management: Improving Service Delivery. 4th. Pearson, 2018.

Цитирование MLA (9-е изд.)

Johnston, Robert. Service Operations Management: Improving Service Delivery. 4th. Pearson, 2018.

Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.