Charan, R. (2007). What the Customer Wants You to Know. Portfolio/Penguin.
Citace podle Chicago (17th ed.)Charan, Ram. What the Customer Wants You to Know. Gururgram: Portfolio/Penguin, 2007.
Citace podle MLA (9th ed.)Charan, Ram. What the Customer Wants You to Know. Portfolio/Penguin, 2007.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..