Sheth, J. N. (2019). Customer relationship management. McGraw Hill, New Delhi.
Citace podle Chicago (17th ed.)Sheth, Jagdish N. Customer Relationship Management. McGraw Hill, New Delhi, 2019.
Citace podle MLA (9th ed.)Sheth, Jagdish N. Customer Relationship Management. McGraw Hill, New Delhi, 2019.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..