Citazione Stile APA (7a Edizione)

Sheth, J. N. (2019). Customer relationship management. McGraw Hill, New Delhi.

Citazione stile Chigago Style (17a edizione)

Sheth, Jagdish N. Customer Relationship Management. McGraw Hill, New Delhi, 2019.

Citatione MLA (9a ed.)

Sheth, Jagdish N. Customer Relationship Management. McGraw Hill, New Delhi, 2019.

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