Mckain, S. (2005). What Customers Really Want. Jaico Publishing House.
Chicago-viite (17. p.)Mckain, Scott. What Customers Really Want. Mumbai: Jaico Publishing House, 2005.
MLA-viite (9. p.)Mckain, Scott. What Customers Really Want. Jaico Publishing House, 2005.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.