Cytowanie według stylu APA (wyd. 7)

Harvard Business Press. (2010). Making Customer Matter. Harvard Business Press.

Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)

Harvard Business Press. Making Customer Matter. Boston: Harvard Business Press, 2010.

Cytowanie według stylu MLA (wyd. 9)

Harvard Business Press. Making Customer Matter. Harvard Business Press, 2010.

Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..