Цитирование APA (7-е изд.)

Harvard Business Press. (2010). Making Customer Matter. Harvard Business Press.

Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)

Harvard Business Press. Making Customer Matter. Boston: Harvard Business Press, 2010.

Цитирование MLA (9-е изд.)

Harvard Business Press. Making Customer Matter. Harvard Business Press, 2010.

Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.