Designing Experiences

שמור ב:

מידע ביבליוגרפי
מחבר ראשי:	Rossman, J. Robert
מחברים אחרים:	Duerden, Mathew D
פורמט:	ספר
שפה:	אנגלית
יצא לאור:	New York Columbia University Press 2019
נושאים:	Customer relations; Customer services; Experience; Target marketing
תגים:	הוספת תג אין תגיות, היה/י הראשונ/ה לתייג את הרשומה!

פריטים דומים

Customer Capitalism : the new business model of increasing returns in new market spaces
מאת: Vandermerwe Sandra
יצא לאור: (1999)

Customer Science: Behavioral insights for creating breakthrough customer experiences
מאת: Chernev, Alexander
יצא לאור: (2022)

The experience-centric organization how to win through customer experience by Simon David Clatworthy
מאת: Clatworthy, Simon David
יצא לאור: (2022)

Customer Loyalty
מאת: Rai, Alok Kumar
יצא לאור: (2014)

The experience-centric organization how to win through customer experience
מאת: Clatworthy, Simon
יצא לאור: (2019)

Customer Relationship Management
מאת: Kumar, Alok; Sinha, Chhabi; Sharma, Rakesh
יצא לאור: (2007)

Customer Relationship Management
מאת: Srivastava, Mallika
יצא לאור: (2016)

Marketing Briefs - A Revision and Study Guide
מאת: Dibb, Sally
יצא לאור: (2004)

The Cult of the Customer
מאת: Hyken, Shep
יצא לאור: (2009)

Customer Experience Management
מאת: Schmitt, Bernd (1957- )
יצא לאור: (2003)

Flip the Funnel
מאת: Jaffe, Joseph
יצא לאור: (2010)

Uplifting Service
מאת: Kaufman, Ron
יצא לאור: (2012)

Customer Relationship Management
מאת: Buttle, Francis
יצא לאור: (2004)

The Corporate Culture Survival Guide
מאת: Schein, Edgar H
יצא לאור: (2009)

Inside the Customer Universe
מאת: Anderson, Henrik
יצא לאור: (2008)

Customer experience management : a revolutionary approach to connecting with your customers
מאת: Schmitt, Bernd
יצא לאור: (2003)

Customer Relationship management
מאת: Buttle, Francis
יצא לאור: (2022)

Customer Connections:New Strategies for Growth
מאת: Wayland Robert E
יצא לאור: (1997)

Managing Knock Your Socks off Service
מאת: Bell, Chip R
יצא לאור: (2007)

Do You Want To Keep Your Customers Forever
מאת: Pine BJ II
יצא לאור: (2009)

COMPENDIUM OF CUSTOMER SERVICE QUESTIONNAIRES AND INVENTORIES
מאת: COOK SARAH
יצא לאור: (2010)

Do You Want to Keep Your Customers Forever?
מאת: Pine B Joseph
יצא לאור: (2009)

Consumer Behavior
מאת: Hoyer, Wayne D
יצא לאור: (2008)

Negative customer experience analytics
מאת: Sakhalkar,Sukhada M.
יצא לאור: (2023)

Managing Customer Relationships
מאת: Peppers Don
יצא לאור: (2011)

Tilt: Shifting your Strategy
מאת: Dawar Niraj
יצא לאור: (2013)

Hidden Wealth of Customers
מאת: Lee Bill
יצא לאור: (2012)

The Intention Economy
מאת: Searls D
יצא לאור: (2012)

Reorganise for Resilence
מאת: Gulati Ranjay
יצא לאור: (2009)

Uncommon Service
מאת: FREI F
יצא לאור: (2012)

Making customers matter
מאת: Harvard Bus.School Pub
יצא לאור: (2010)

Winning with Customers
מאת: Pigues D Keith
יצא לאור: (2010)

Increasing Customer Loyalty
מאת: Harvard Business School
יצא לאור: (2011)

Focusing on your Customer
מאת: Harvard Bus.School Pub
יצא לאור: (2011)

Dealing with the Customer from Hell
מאת: Belding, Shaun
יצא לאור: (2005)

DNA of Customer Experience : how emotions drive value
מאת: Shaw Colin
יצא לאור: (2007)

Future of Competition
מאת: Prahalad, C K
יצא לאור: (2004)

Future of Competition
מאת: Prahalad C K
יצא לאור: (2004)

Antecedents and Outcomes of Customer Experience in Lifestyle Retail
מאת: Kaul Dimple
יצא לאור: (2015)

Antecedents of Customer Experience in India: A study of the Airline Industry
מאת: Majra Hufrish
יצא לאור: (2013)