Designing Experiences

Kaydedildi:

Detaylı Bibliyografya
Yazar:	Rossman, J. Robert
Diğer Yazarlar:	Duerden, Mathew D
Materyal Türü:	Kitap
Dil:	İngilizce
Baskı/Yayın Bilgisi:	New York Columbia University Press 2019
Konular:	Customer relations; Customer services; Experience; Target marketing
Etiketler:	Etiketle Etiket eklenmemiş, İlk siz ekleyin!

Benzer Materyaller

Customer Capitalism : the new business model of increasing returns in new market spaces
Yazar:: Vandermerwe Sandra
Baskı/Yayın Bilgisi: (1999)

Customer Science: Behavioral insights for creating breakthrough customer experiences
Yazar:: Chernev, Alexander
Baskı/Yayın Bilgisi: (2022)

The experience-centric organization how to win through customer experience by Simon David Clatworthy
Yazar:: Clatworthy, Simon David
Baskı/Yayın Bilgisi: (2022)

Customer Loyalty
Yazar:: Rai, Alok Kumar
Baskı/Yayın Bilgisi: (2014)

The experience-centric organization how to win through customer experience
Yazar:: Clatworthy, Simon
Baskı/Yayın Bilgisi: (2019)

Customer Relationship Management
Yazar:: Kumar, Alok; Sinha, Chhabi; Sharma, Rakesh
Baskı/Yayın Bilgisi: (2007)

Customer Relationship Management
Yazar:: Srivastava, Mallika
Baskı/Yayın Bilgisi: (2016)

Marketing Briefs - A Revision and Study Guide
Yazar:: Dibb, Sally
Baskı/Yayın Bilgisi: (2004)

The Cult of the Customer
Yazar:: Hyken, Shep
Baskı/Yayın Bilgisi: (2009)

Customer Experience Management
Yazar:: Schmitt, Bernd (1957- )
Baskı/Yayın Bilgisi: (2003)

Flip the Funnel
Yazar:: Jaffe, Joseph
Baskı/Yayın Bilgisi: (2010)

Uplifting Service
Yazar:: Kaufman, Ron
Baskı/Yayın Bilgisi: (2012)

Customer Relationship Management
Yazar:: Buttle, Francis
Baskı/Yayın Bilgisi: (2004)

The Corporate Culture Survival Guide
Yazar:: Schein, Edgar H
Baskı/Yayın Bilgisi: (2009)

Inside the Customer Universe
Yazar:: Anderson, Henrik
Baskı/Yayın Bilgisi: (2008)

Customer experience management : a revolutionary approach to connecting with your customers
Yazar:: Schmitt, Bernd
Baskı/Yayın Bilgisi: (2003)

Customer Relationship management
Yazar:: Buttle, Francis
Baskı/Yayın Bilgisi: (2022)

Customer Connections:New Strategies for Growth
Yazar:: Wayland Robert E
Baskı/Yayın Bilgisi: (1997)

Managing Knock Your Socks off Service
Yazar:: Bell, Chip R
Baskı/Yayın Bilgisi: (2007)

Do You Want To Keep Your Customers Forever
Yazar:: Pine BJ II
Baskı/Yayın Bilgisi: (2009)

COMPENDIUM OF CUSTOMER SERVICE QUESTIONNAIRES AND INVENTORIES
Yazar:: COOK SARAH
Baskı/Yayın Bilgisi: (2010)

Do You Want to Keep Your Customers Forever?
Yazar:: Pine B Joseph
Baskı/Yayın Bilgisi: (2009)

Consumer Behavior
Yazar:: Hoyer, Wayne D
Baskı/Yayın Bilgisi: (2008)

Negative customer experience analytics
Yazar:: Sakhalkar,Sukhada M.
Baskı/Yayın Bilgisi: (2023)

Managing Customer Relationships
Yazar:: Peppers Don
Baskı/Yayın Bilgisi: (2011)

Tilt: Shifting your Strategy
Yazar:: Dawar Niraj
Baskı/Yayın Bilgisi: (2013)

Hidden Wealth of Customers
Yazar:: Lee Bill
Baskı/Yayın Bilgisi: (2012)

The Intention Economy
Yazar:: Searls D
Baskı/Yayın Bilgisi: (2012)

Reorganise for Resilence
Yazar:: Gulati Ranjay
Baskı/Yayın Bilgisi: (2009)

Uncommon Service
Yazar:: FREI F
Baskı/Yayın Bilgisi: (2012)

Making customers matter
Yazar:: Harvard Bus.School Pub
Baskı/Yayın Bilgisi: (2010)

Winning with Customers
Yazar:: Pigues D Keith
Baskı/Yayın Bilgisi: (2010)

Increasing Customer Loyalty
Yazar:: Harvard Business School
Baskı/Yayın Bilgisi: (2011)

Focusing on your Customer
Yazar:: Harvard Bus.School Pub
Baskı/Yayın Bilgisi: (2011)

Dealing with the Customer from Hell
Yazar:: Belding, Shaun
Baskı/Yayın Bilgisi: (2005)

DNA of Customer Experience : how emotions drive value
Yazar:: Shaw Colin
Baskı/Yayın Bilgisi: (2007)

Future of Competition
Yazar:: Prahalad, C K
Baskı/Yayın Bilgisi: (2004)

Future of Competition
Yazar:: Prahalad C K
Baskı/Yayın Bilgisi: (2004)

Antecedents and Outcomes of Customer Experience in Lifestyle Retail
Yazar:: Kaul Dimple
Baskı/Yayın Bilgisi: (2015)

Antecedents of Customer Experience in India: A study of the Airline Industry
Yazar:: Majra Hufrish
Baskı/Yayın Bilgisi: (2013)