Frailey L.E & Mamchak Susan. (1993). Hanbook of Business Letters (3rd Edition.). Super Book House.
Chicago-viite (17. p.)Frailey L.E ja Mamchak Susan. Hanbook of Business Letters. 3rd Edition. Bombay: Super Book House, 1993.
MLA-viite (9. p.)Frailey L.E ja Mamchak Susan. Hanbook of Business Letters. 3rd Edition. Super Book House, 1993.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.