Frailey L.E & Mamchak Susan. (1993). Hanbook of Business Letters (3rd Edition.). Super Book House.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Frailey L.E e Mamchak Susan. Hanbook of Business Letters. 3rd Edition. Bombay: Super Book House, 1993.
Citação MLA (9ª ed.)Frailey L.E e Mamchak Susan. Hanbook of Business Letters. 3rd Edition. Super Book House, 1993.
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