Kaplan Robert S. (1996). Balanced Scorecard. HBR.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)Kaplan Robert S. Balanced Scorecard. Boston: HBR, 1996.
MLA način citiranja (9. izdanje)Kaplan Robert S. Balanced Scorecard. HBR, 1996.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.