Kaplan Robert S. (1996). Balanced Scorecard. HBR.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)Kaplan Robert S. Balanced Scorecard. Boston: HBR, 1996.
Стиль цитування MLA (9-ме видання)Kaplan Robert S. Balanced Scorecard. HBR, 1996.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.