Shainesh, G. a. S. (2019). Customer relationship management: A strategic perspective. Trinity Press, New Delhi.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিShainesh, G. and Seth. Customer Relationship Management: A Strategic Perspective. Trinity Press, New Delhi, 2019.
M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিShainesh, G. and Seth. Customer Relationship Management: A Strategic Perspective. Trinity Press, New Delhi, 2019.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.